Anthropic опросит пользователей Claude об ИИ и опубликует интервью желающих

Anthropic до 6 октября расспрашивает пользователей Claude, чего они ждут от ИИ и его разработчиков, и впервые даёт участникам самим решить, публиковать ли свою беседу целиком.

Почему это важно: по декабрьскому опросу 81 тыс. человек Anthropic выложила только общие выводы и несколько цитат. Полные ответы позволят сторонним исследователям и чиновникам проверить, сходятся ли выводы компании с тем, что говорили люди.

Повод: компания позвала к участию постом в соцсети X с вопросом «Чего вы хотите от ИИ?». «Если многие скажут, что компании вроде Anthropic должны что-то делать иначе, это будет зафиксировано там, где любой сможет на это сослаться», — объяснила она, зачем открывать ответы.

Предыстория: в декабре 2025 года ИИ-интервьюер Anthropic расспросил около 81 тыс. пользователей Claude из 159 стран о надеждах и страхах, связанных с ИИ. Компания называет этот опрос крупнейшим качественным исследованием¹ в истории. Итоги опроса представили на Всемирном экономическом форуме, и они же легли в основу планов The Anthropic Institute².

Детали: интервью длится около 15 минут, вопросы задаёт Anthropic Interviewer — ИИ, который ведёт беседу вместо человека. Участвовать могут пользователи бесплатного тарифа и подписок Pro и Max³ в ассистенте Claude и в агенте для программирования Claude Code, если их аккаунту не меньше двух недель.

Главных вопросов три:

• Участника спрашивают о самых важных для него случаях общения с ИИ — и удачных, и неудачных.
• Его просят назвать, что в работе, учёбе, медицине или госуправлении ИИ мог бы помочь изменить.
• Отдельно его спрашивают, чего он хочет от компаний, которые разрабатывают ИИ, в том числе от самой Anthropic.

Как это работает: если участник согласится на публикацию, Anthropic выложит интервью полностью вместе со страной, откуда шла беседа, но без имени и почты из аккаунта. Править тексты компания не будет, но после исследования может убрать интервью с конфиденциальными сведениями или нарушающие её правила. Непубличные интервью она тоже изучит. Чтобы беседу удалили совсем, её нужно прервать, не дожидаясь окончания интервью.

Но: Anthropic сама предупреждает, что анонимность не гарантирована:

• Возраст, профессия, город или место учёбы по отдельности безобидны, но вместе могут выдать человека.
• Кто-то может с помощью ИИ сопоставить мелкие детали, например прежних работодателей или проекты, и вычислить участника.
• Свою копию интервью компания удалит по просьбе, но уже сохранённое другими людьми удалить не сможет, поэтому решение стоит считать окончательным.

Что дальше: интервью выложат после окончания исследования и первичного анализа. Точную дату компания не назвала.

Так уже было: в феврале 2026 года Северо-Восточный университет рассказал, как доцент Тяньши Ли (Tianshi Li) проверила 1 250 анонимных интервью, которые Anthropic раньше выложила в открытый доступ. Это были интервью из другого исследования компании, а не из декабрьского опроса 81 тыс. человек. Среди 24 бесед с учёными, где упоминались конкретные исследования, она с помощью обычной языковой модели в четверти случаев связала ответы с конкретными статьями, а в некоторых — установила самих учёных. «Это удивительно просто», — сказала Ли.

Сама Anthropic признаёт, что выборка не отражает всё общество: в ней только пользователи Claude, а согласившиеся на публикацию могут отличаться от остальных.