Meta* запустила личного ИИ-агента Muse для WhatsApp и отдельного приложения. Как это устроено
Агент сам ведёт долгие задачи в облачной виртуальной машине и спрашивает разрешения перед покупкой или отправкой письма. В США базовые возможности бесплатны.

Meta 8 сентября представила Muse — личного ИИ-агента. Задачи ему дают обычным сообщением, как человеку, говорится в блоге компании. Muse работает в собственном приложении для iOS и Android, на сайте muse.ai и прямо в WhatsApp. Пока агент доступен только в США, позже он появится в ИИ-очках Meta.
Агент работает на модели Muse Spark. Он может открыть браузер, заполнить форму и вести переговоры от имени пользователя. Долгие задачи Muse продолжает и после закрытия приложения. К человеку он возвращается, когда что-то изменилось или нужно одобрение. Среди примеров Meta — продать машину дороже, снизить счёт за услуги, превратить сохранённое в Instagram* видео с рецептом в список покупок.
Покупки Muse оплачивает через Link1 — платёжный сервис Stripe. По словам Meta, это первый ИИ-агент, на которого распространяется защита покупок Link: компенсация за повреждённый или потерянный товар, возврат без комиссии. Для каждой оплаты сервис выпускает одноразовую карту, и продавец не видит настоящих реквизитов. Позже добавят оплату через Shop Pay2 и вход в сервисы с сохранёнными в 1Password3 паролями.
Каждому пользователю выделяют отдельную виртуальную машину в облаке — Muse Secure VM. Там живут сам агент и данные подключённых сервисов. Рядом работает второй агент, Sentinel, изолированный от Muse на уровне системы. Ни одно действие Muse не выходит в интернет без его одобрения, а при необходимости Sentinel спрашивает разрешения у человека.
Пароли и платёжные данные агенту не видны: он пользуется ими через защищённое хранилище. Пользователь сам решает, к каким приложениям подключить Muse и что тот может делать, например только читать почту или ещё и отправлять письма. Переписку с агентом и данные с виртуальной машины Meta обещает не передавать своим рекламным системам. От обучения моделей Meta на своих диалогах можно отказаться.
До конца года Meta обещает выпустить Muse Confidential VM. В ней вся виртуальная машина будет зашифрована ключом, который есть только у пользователя. Базовые функции бесплатны, для расширенных будут подписки. Их стоимость компания не назвала.
Ранее, 3 сентября, Meta выпустила модель Muse Spark 1.3. В августе компания выложила открытую модель Muse Glimmer, полученную дистилляцией из Muse.
* Meta Platforms Inc., которой принадлежат Facebook и Instagram, признана в России экстремистской организацией, её деятельность запрещена.