Meta* собирает отдел продаж ИИ для бизнеса, пишет The Information

Meta начала набирать продавцов, которые будут предлагать её ИИ малому и среднему бизнесу. Для работы с крупными компаниями она налаживает связи с консалтинговыми компаниями Accenture, Deloitte и IBM. Об этом 9 ноября написала The Information со ссылкой на осведомлённого человека и вакансии Meta.

Почему это важно: почти всю выручку Meta приносит реклама. При этом капитальные расходы, прежде всего на дата-центры для ИИ, в этом году составят 135–145 млрд долларов — такой прогноз компания дала в октябрьском отчёте. По данным издания, отдел продаж — часть плана окупить эти вложения.

Предыстория: 28 сентября Meta выделила продажи бизнесу в отдельное подразделение Meta Enterprise Platform. В него вошли модели Muse Spark, агент для программирования Muse Code и бизнес-агент, который отвечает клиентам компаний в WhatsApp, Messenger и Instagram*. Эти модели заказчики могут встроить в собственные программы через API. Подразделение возглавил Си-Джей Десаи, бывший глава разработчика баз данных MongoDB, и подчиняется он напрямую Марку Цукербергу. Сам Цукерберг назвал это началом «следующей большой опоры нашего бизнеса».

Детали: малому и среднему бизнесу Meta, по данным издания, собирается продавать сама. Крупным компаниям её модели, Muse Code и бизнес-агентов должны продавать и настраивать консультанты и системные интеграторы¹. Так Meta хочет быстрее внедряться в корпорациях и меньше отвлекать на это собственных инженеров. С этой тройкой Meta уже работала: в ноябре 2024 года Accenture Federal Services, Deloitte и IBM вошли в число партнёров, через которых модели Llama стали доступны госведомствам США.

Между строк: с внедрением у Meta уже был неудачный опыт. В октябре 2025 года она выпустила Business AI — бизнес-агента, которого магазины могли поставить на свой сайт, чтобы он отвечал покупателям. По данным The Information, Amazon и Booking.com не захотели подпускать Meta ближе к своим покупателям. Вдобавок подключение агента к системам склада, цен и доставки потребовало от инженеров Meta больше помощи, чем рассчитывали. Продукт закрыли, после того как клиенты пожаловались: покупатели не хотят переписываться с ботом на сайте магазина. Зато в WhatsApp и Messenger агенты Meta прижились: там их подключил индийский маркетплейс Flipkart.

Но: о подписанных соглашениях с Accenture, Deloitte и IBM The Information не пишет — только о том, что Meta налаживает с ними отношения. Сколько продавцов она нанимает и когда начнутся партнёрства, неизвестно. Публично Meta и консультанты это сообщение не комментировали.

Если шире: The Information сравнивает план Meta с тем, как продают ИИ корпорациям OpenAI и Anthropic. Обе работают через те же консалтинговые компании:

• В октябре 2025 года Deloitte открыла доступ к ИИ-ассистенту Claude от Anthropic для 470 тысяч своих сотрудников.
• В декабре 2025 года Accenture подписала соглашения с OpenAI и с Anthropic и обещала обучить работе с Claude около 30 тысяч сотрудников.
• В феврале 2026 года OpenAI заключила долгосрочные союзы с McKinsey, BCG, Accenture и Capgemini, чтобы те внедряли её агентов у клиентов.
• В марте Anthropic обязалась выделить для начала 100 млн долларов в 2026 году партнёрской сети, главными участниками которой стали Accenture и Deloitte.

Так уже было: Meta уже пробовала продавать компаниям программы. В 2021 году её корпоративная соцсеть Workplace достигла пика — 7 млн платных подписчиков, — но в 2024-м Meta объявила, что закрывает её.