Salesforce добавит сводки и задачи по расписанию в Coworker

Salesforce обещает в декабре добавить в Agentforce Coworker утреннюю сводку приоритетов Daily Digest и задачи по расписанию. Смысл обновления — дать помощнику работу, к которой он будет возвращаться без нового запроса сотрудника. Точный день запуска компания пока не назвала.

Для такого помощника важно не только подготовить ответ, но и вовремя выполнить поручение. При запуске стоит смотреть, какие задачи разрешат ставить на расписание, как будет устроена проверка результатов человеком и кому откроют доступ: доступность Coworker зависит от региона.