OpenAI оценила объём поисковых запросов в ChatGPT в пятую часть от Google, пишет Big Technology

ChatGPT получает примерно пятую часть того объёма поисковых запросов, что достаётся Google, — так считают в OpenAI. Эту оценку руководитель потребительского направления ChatGPT Адам Фрай назвал в беседе с журналистом Big Technology¹ Алексом Кантровицем на ужине, который OpenAI устроила 2 ноября в Нью-Йорке.

Почему это важно: поиск — главный бизнес Google: в июле — сентябре он принёс Alphabet, материнской компании Google, 63,35 млрд долларов из 127,6 млрд выручки. OpenAI в этом году сама начала продавать рекламу в ChatGPT и, по словам Фрая, меньше чем за 200 дней вывела её на годовую регулярную выручку² больше 1 млрд долларов.

Откуда цифра: похожими на поиск OpenAI считает, по словам Фрая, «по сути всё, за чем пользователь раньше пошёл бы в обычный поисковик». Это вопросы о людях, местах и вещах, где нужны свежие сведения, а ещё о деньгах и здоровье, если ChatGPT ищет ответ в интернете. Кантровиц спросил, считается ли запросом каждое сообщение и один ли это поиск, если за разговор чат-бот несколько раз сходил в интернет. Прямого ответа Фрай так и не дал, отмечает автор рассылки The SF Stack, а какие данные Google взяли для сравнения и за какой период, не назвал.

Детали: Кантровиц уточнил, не выходит ли тогда, что ChatGPT в несколько раз больше Bing: долю поисковика Microsoft на всём поисковом рынке он сам оценил примерно в 5%. Фрай в ответ заговорил о росте аудитории.

Но: независимые оценки скромнее. SEO-компания seoClarity³ 28 октября насчитала около 7,5% от объёма запросов Google — примерно 1,24 млрд похожих на поиск сообщений в день. Расчёт опирается на опубликованные OpenAI данные о том, с какими задачами люди приходят в ChatGPT, и сама seoClarity называет его моделью, а не измерением доли рынка.

Другая сторона: Google, наоборот, рапортует о росте. В отчёте за третий квартал, вышедшем 28 октября, глава Alphabet Сундар Пичаи написал: «Наши вложения в ИИ двигают рост числа поисковых запросов, в том числе коммерческих. Рост запросов год к году сейчас самый высокий за последние пять лет».

Что говорят: что считать «похожими на поиск запросами» — «это во многом вопрос того, кто как смотрит», пишет Эй-Джей Деллинджер из Gizmodo. Автор рассылки The SF Stack советует «верить тренду, а не цифре»: «Доля рынка, которую компания сообщает о себе сама, а методику раскрывает, только если захочет, — это столько же маркетинг, сколько измерение».

В цифрах: другие показатели, которые назвал Фрай:

• 1,2 млрд человек пользуются ChatGPT каждую неделю, в феврале было 900 млн. Отметку 1,2 млрд OpenAI показывала ещё 29 сентября на DevDay⁴; Фрай добавил, что с миллиарда сервис вырос за два месяца — «примерно 100 млн пользователей за 30 дней и ещё 100 млн за следующие 30».
• 250 млн человек в неделю разговаривают с ChatGPT голосом или диктуют ему; это общий счёт двух функций.
• 1,5 млрд картинок в неделю создают пользователи ChatGPT. Вместе со сторонними программами, подключёнными через API, генератор OpenAI выдаёт больше 4 млрд, говорил на днях один из руководителей компании Тибо Соттио.
• Платных подписчиков стало заметно больше 50 млн, о которых OpenAI сообщала в феврале; новую цифру Фрай не назвал.

Ещё Фрай рассказал, что OpenAI собирается объединить в ChatGPT режимы обычного чата и Work — агента для офисных задач — и убрать переключатель между ними. О тесте такого объединения TechCrunch написал ещё утром 2 ноября, до беседы.