Яндекс внёс атаки дронов и ракет в форс-мажор для своих сервисов

Яндекс добавил в пользовательское соглашение своих сервисов раздел о форс-мажоре, то есть об обстоятельствах непреодолимой силы, и прямо назвал в нём атаки беспилотников и ракет. Новая редакция опубликована 10 октября.

Почему это важно: если из-за атаки дронов или ракет Яндекс не сможет выполнить обязательства перед пользователями, по соглашению он за это не отвечает. Раньше в общем соглашении Яндекса такого раздела не было, в том числе в прошлой редакции от 18 сентября 2025 года.

Предыстория: новый раздел появился в неделю, когда дроны ударили по двум дата-центрам компании. Яндекс подтвердил, что после атаки дронов в ночь на 8 октября остановил дата-центр в Сасово, где стоят два из трёх его суперкомпьютеров. Сбой задел и клиентов облака Yandex Cloud. 9 октября компания сообщила, что в Калуге дроны полностью вывели из строя несколько модулей её крупнейшего дата-центра.

Детали: кроме стихийных бедствий, пожаров и эпидемий, соглашение относит к непреодолимой силе длинный перечень военных угроз.

• Отдельно названы военные действия и теракты, в том числе с применением беспилотников, ракет и других средств поражения.
• Сюда же входят любые последствия запуска, падения или срабатывания оружия и летательных аппаратов, а также обстрелы, взрывы, взрывная и шумовая волна.
• В списке есть утечки отравляющих веществ, военное и чрезвычайное положение, обязательная эвакуация и крупные аварии в энергетике и связи по внешним причинам.
• Форс-мажором считаются и акты властей, после которых выполнить обязательство становится невозможно.

Как это работает: раздел действует для обеих сторон: от ответственности за невыполнение обязательств освобождается и пользователь, и Яндекс, если выполнить их стало невозможно из-за форс-мажора. Форс-мажор здесь — чрезвычайные обстоятельства, которые стороны не могли ни предотвратить, ни контролировать. Сторона, у которой он наступил, должна сообщить об этом другой стороне не позже чем через пять рабочих дней, а после его окончания в тот же срок сообщить, что он закончился. Яндекс может опубликовать уведомление на своём сайте или в личном кабинете, а также прислать его по электронной почте или сообщить по телефону.

Отдельно никого не предупреждают: новая редакция вступает в силу с момента публикации. Кто продолжает пользоваться сервисами, тем самым принимает её условия.

Но: в Яндексе говорят, что правовые механизмы остались прежними. «Изменения носят уточняющий характер и не меняют существующие правовые механизмы», — заявили в компании. Там добавили, что такие положения уже есть в условиях многих сервисов Яндекса и теперь их приводят к единому виду.

Если шире: по данным The Insider, похожие пункты раньше внесли в свои условия Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет на фоне атак на российские логистические объекты.