Словарь
Воронка продаж
Модель пути потенциального клиента (лида) от первого знакомства с продуктом до покупки, разбитая на этапы. На каждом этапе часть людей отсеивается. Воронка помогает маркетологам и отделам продаж найти, где теряется больше всего клиентов, и сократить эти потери.