Маркетологи Zapier с помощью ChatGPT Work удерживают клиентов в воронке и собирают отчёты
OpenAI рассказала, как маркетинговая команда Zapier, которая работает с крупными клиентами, применяет ChatGPT Work: сокращает потери в воронке продаж, готовит материалы для кампаний и автоматизирует отчётность.
Маркетинговая команда Zapier, которая работает с крупными компаниями, перестроила основные процессы вокруг ChatGPT Work. Этот кейс OpenAI опубликовала у себя в блоге.
ChatGPT помогает команде в трёх задачах. Первая — воронка продаж: потенциальные клиенты реже бросают путь на полдороге. Кроме того, ChatGPT Work готовит материалы для рекламных кампаний и сам собирает отчёты, которые раньше составляли вручную.
Сюжет любопытен тем, кто стал клиентом. Zapier сам зарабатывает на автоматизации: его сервис связывает между собой разные приложения. Теперь часть рутины его маркетологов берёт на себя ИИ-помощник.
Для OpenAI это очередная история о корпоративном клиенте. Неделей раньше компания рассказывала, как немецкие налоговые консультанты HSP GRUPPE переводят работу на ChatGPT Enterprise. Недавно OpenAI также выпустила для ChatGPT Work образовательные плагины.